□ 南京日报/紫金山新闻记者 胥欣

　　商铺的楼梯被人拆除，改造成储藏室，此事让南京市民娄女士很气愤，她认为自家的产权面积遭到侵占。近日，她告诉本报“听语”热线记者，从今年上半年开始投诉，多番协商，该行为一直未得到纠正。 

　　据了解，娄女士于3年前在秦淮区保利堂悦小区购买了一处沿街店铺，位于小区东门处，处于一楼，用于出租投资。今年上半年，她突然发现一墙之隔通向二楼的楼梯被人拆除，改成了储藏室，直接侵占其室内面积。 

　　12月8日上午9点半，记者在现场看见，商铺为二层楼结构，每隔一段距离就有一个楼梯，通向2楼的商铺。娄女士商铺隔壁的楼梯已经消失，取而代之的是一间小房子，已经上锁，隔着玻璃可见内部有一些杂物。 

　　进入娄女士商铺内，记者看见原先楼梯下方的位置已被一堵墙封闭起来。娄女士表示，楼梯下方原来是空的，一直到玻璃门处，当初购房时，开发商说这个空间属于一楼业主。现在被人强行进入商铺修砌了一堵墙，直接侵占商铺的面积。 

　　“面积遭到侵占，导致出租时，租户认为面积有问题，直接影响出租。我从4月份就开始投诉此事，要求恢复原貌。”娄女士说，投诉后，物业、街道、城管等单位都说无法解决，投诉无门。 

　　随后，红花街道综合执法局城管人员到场查看。城管人员说：“二楼的人把楼梯拆除，我们并不知情。接到投诉后曾调查过，拆楼梯隔成储藏室不是建筑物或者构筑物，不属于违建。室内装饰装修的管理不是城管的职责，我们早就和娄女士说过，可以咨询其他职能部门。” 

　　红花街道物业科工作人员也赶到现场拍照，并说：“我马上向秦淮区住房保障和房产局咨询，申请鉴定，看此举有无改变结构、破坏承重，是否对房屋安全造成影响。如果拆改行为影响房屋结构安全，房产部门会介入调查。” 

　　经过电话沟通，工作人员表示，目前看拆改行为不影响房屋结构安全，现在是业主之间对于空间的产权有异议，邻里纠纷不在政府部门的监管范围。 

　　楼梯能否拆，是一个焦点问题。保利堂悦小区物业工作人员说：“我们巡查的时候发现过，给相关人员开过整改单。娄女士有意见，我们一直在帮忙沟通，楼上的业主曾说过，可以走诉讼的程序，如果楼梯属于楼下，可以恢复原状。” 

　　工作人员致电二楼业主再次进行沟通，工作人员说：“对方表示楼梯是他的产权，产权证上有另外一个面积，证件给娄女士看过。如有异议，可以打官司。” 

　　“关键还是要看规划图纸，到底有无楼梯，才能弄清楚楼梯的归属权。”江苏朗盈律师事务所律师金杨表示，娄女士有意见，可以先去城建档案馆，调阅规划图纸，确定有无规划楼梯。如果有，不管产权是谁的，都不能随意拆除，除非已办相关手续，否则行政管理部门可以要求当事人恢复原貌。 

　　金杨说：“楼梯如果是共有产权，擅自拆除，影响一楼业主使用，还涉嫌占用一楼业主的空间，影响其他业主的利益，一楼业主可以向规划和城管部门投诉，要求改正，也可以通过诉讼的方式来解决。”