□ 南京日报/紫金山新闻记者
于志兵
2021年拿的新房,装修后出现原因不明的持续漏水,不仅不能正常入住,还必须定期去新房子倒水,以免水患殃及楼下邻居。维修中发现,因房屋质保期实际缩短了一年多,维修时出现了过保问题。购置了上秦淮双溪苑小区新房的朱先生近日找到“听语”热线,盼望尽快查明原因,解决新房漏水问题。
新房里盆盆罐罐接滴水
“我是2021年拿到上秦淮双溪苑小区新房的,拿房后就开开心心地装修并准备入住,可装修完不久,就发现卧室顶上漏水严重。”朱先生告诉记者。
2月27日,记者在现场看到,朱先生卧室顶部有明显的水迹,采访过程中不断有水滴落。
为了不让新地板和床面遭殃,朱先生不得不在床板上放了大大小小五六个水盆和水桶。因为滴水严重,这些水盆两三天就装满了,自己还要从市区跑到新房来倒水。
“不倒的话,淹了楼下的房子麻烦就更大了。买个房子不能住,还提心吊胆成了负担。”朱先生说。
一般来说,房屋漏水多出现在厨房、卫生间,卧室并不走水管,屋顶的漏水到底是什么原因造成的呢?记者陪同朱先生来到了19楼住户家。
19楼业主表示,他们也正被房屋漏水问题困扰,也报修过,其间维修过几次,问题却始终无法解决,如今卧室墙体底部也出现了漏水情况,而且水迹直接漫延到了电器开关插座附近。
房屋质保期“少”了一年多
朱先生表示,房屋出现如此严重的漏水情况,施工单位和建设单位需要承担责任,从2022年3月开始,朱先生一直在积极反映,但问题始终没有解决。
问题究竟卡在了哪里?
朱先生说,自己向物业和建设方反映后,陆续有人上门来维修了3次,漏水问题却一直无法解决,问题僵持阶段,朱先生再次与施工单位相关人员取得联系时,对方告知,因时间已过房屋质保期,他们不会再继续维修了。
朱先生表示,《房屋建筑工程质量保修办法》明文规定:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;电气系统、给排水管道、设备安装为2年,根据规定,建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
那么,该房屋是否已经过了保修期呢?记者了解到,房屋2019年7月建成,2019年年底竣工验收,质保期到2021年年底,朱先生反映问题时的2022年3月确实在保修期之外。
但朱先生也有自己的委屈:这个2019年年底竣工的房屋,是2021年1月份才交付的,保修期缩水了1年时间,到自己手里根本没有缓冲期。
“这样的后果,不该由我来承担。”朱先生认为。
建设方:拆楼板全面检查一遍
物业表态,会将问题反映给社区,等待社区的意见再处置。记者随即来到了当地的双金社区。
工作人员告诉记者,该房屋是第三方开发建设并交付给当地居民使用的,他们是该房屋交付的组织者,朱先生所说的房屋竣工和交付时间是对的,现在大家各有道理,社区这个中间方也没有维修能力,需要请建设方最终表态。
在建设方江宁区未来科技城工程部,工作人员表示问题属实,施工方也一直在处置,采取了多种手段但都没能查明原因。现在他们将协调施工单位到场,拆开19层楼板检测,以判定问题形成的原因,并确认最终责任,如确属工程质量问题,将由建设单位免费维修,不管是否在保质期内。
最终的方案得到了朱先生、19楼住户以及建设方工程部的认可,各项工作目前正在陆续展开。